Tenglar

19. september 2019 | Sveinn Ragnarsson

Tvírukkuð línugjöld vegna ljósleiðaratengingar

Sýnishorn af reikningi frá fjarskiptafyrirtæki
Sýnishorn af reikningi frá fjarskiptafyrirtæki

Í ljós hefur komið að sumir íbúar Reykhólahrepps sem eru með ljósleiðaratengingu hjá Fjarskiptafélagi Reykhólahrepps hafa verið tvírukkaðir um línugjöld, bæði af fjarskiptafyrirtækinu sem þeir skipta við, og Reykhólahreppi.

 

Þeim er bent á að yfirfara reikninga frá þeim fjarskiptafyrirtækjum sem þeir skipta við. Í einhverjum tilfellum rukka þau línugjald og ef svo er þarf viðkomandi að hafa samband við sitt fjarskiptafyrirtæki og fá það fellt niður.

Ofgreidd línugjöld eiga að fást endurgreidd frá þeim degi er viðkomandi tengdist ljósleiðaranum.

 

Ljósleiðarinn er eign Fjarskiptafélags Reykhólahrepps og hreppsskrifstofan innheimtir línugjöld af þeim sem eru með tengingu þar.

  

Frétt uppfærð 24. 9. 2019,

Guðmundur Jóhannsson hjá Símanum sendi eftirfarandi athugasemd:

 

„Viðskiptavinir Símans munu fá leiðréttingu vegna ofrukkana á næstu dögum. Við biðjumst innilegrar afsökunar á þessum mistökum og við höfum yfirfarið skráningar í okkar kerfum svo að þetta komi ekki fyrir aftur.“

 

Það er ljúft og skylt að koma þessu á framfæri.

 

  

Athugasemdir

Karl Kristjánsson, fimmtudagur 19 september kl: 18:08

Íbúar eiga að geta fengið endurgreidd oftekin línugjöld frá þeim degi sem þeir tengdust ljósleiðaranum

Skrifaðu athugasemd:


Atburðadagatal

« Ma 2022 »
S M Þ M F F L
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31